FAQ ?

Voici comment se déroule notre collaboration :
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- 1er contact et proposition de devis
- Briefing et Analyse : Compréhension de vos besoins en détails, objectifs, et public cible.
- Recherche et Conception : Phase de brainstorming et création de premières ébauches.
- Propositions : Nous envoyons quelques propositions afin d'en modifier ou valider
- Révisions : Ajustements selon vos retours pour peaufiner le design.
- Livraison Finale (Livrable) : Remise des fichiers finaux et assistance pour l’implémentation si nécessaire.

Les prix varient selon la complexité du projet et les besoins spécifiques. Par exemple pour un logo seul la prestation peut commencer à 450€ mais une identité visuelle complète sera plus élevé. Cela dépend de la complexité du projet, le niveau de personnalisation, le temps de travail nécessaire, et les révisions demandées.

Oui, Siwawa travaille avec des clients partout dans le monde ! Tout se fait en ligne via des appels vidéo, emails, et plateformes de gestion de projets. Cela permet d’être flexible et de s'adapter à vos horaires, où que vous soyez.

Siwawa collabore parfois avec d'autres experts, comme des motion designer,  social media manager, des rédacteurs ou des spécialistes en marketing, pour offrir une solution complète lorsque le projet l’exige. Chaque collaboration est sélectionnée pour garantir la qualité et la cohérence du travail.

Oui, chaque prestation inclut un nombre déterminé de révisions. À partir du nombre de révisions prévues dans l'offre choisie, d'autres peuvent être faites mais facturables. L'objectif est de vous livrer un travail qui correspond parfaitement à vos attentes, et nous restons flexible pour ajuster les détails selon vos besoins.

Les paiements se font généralement en deux temps : un acompte de 50% avant le début du projet, et le solde à la livraison des livrables. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, lien de paiement ou tout autre moyen convenu ensemble.

Siwawa s’engage à fournir un travail de haute qualité qui répond à vos besoins spécifiques. Lorsqu'un livrable est validé par le client, il est définitif, sauf en cas d'erreur de ma part. L'accompagnement lors du projet est déjà une étape de validation totale ou partiel sur les créations. En cas de désaccord majeur sur les livrables, nous trouverons ensemble une solution adaptée, que ce soit par des ajustements dans des conditions spécifiques.